Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur (CET) zijn geplaatst en betaald, versturen we dezelfde dag. Latere bestellingen gaan de volgende werkdag de deur uit.
Wat kost de verzending?
De kosten hangen af van het land van bestemming. De actuele prijslijst staat op de pagina Verzending, en het exacte bedrag zie je in je winkelwagen vóór het betalen.
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden naar heel Europa vanuit ons magazijn in Polen. Kosten en levertijd zie je in je winkelwagen nadat je je land hebt gekozen.
Kan ik een artikel retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen na ontvangst van het pakket om zonder opgave van reden de aankoop te herroepen. Details staan op de pagina Retouren.
Welke maat schaakspel moet ik kiezen?
Bekijk onze koopgids. Kort gezegd: nr. 4 voor kinderen en om te leren, nr. 5 voor training en clubspel, nr. 6 voor toernooien.
Kan ik alleen de stukken of alleen het bord kopen?
Ja, schaakstukken en schaakborden worden ook in aparte categorieën verkocht. Kies wel hetzelfde maatnummer.