Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes passées et payées les jours ouvrés avant 12h00 (CET) partent le jour même. Les commandes plus tardives partent le jour ouvré suivant.
Combien coûte la livraison ?
Le coût dépend du pays de livraison. Les tarifs actuels sont sur la page Livraison, et vous verrez le montant exact dans votre panier avant de payer.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans toute l'Europe depuis notre entrepôt en Pologne. Le coût et le délai s'affichent dans votre panier après le choix du pays.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception du colis pour vous rétracter sans motif. Les détails sont sur la page Retours.
Quelle taille de jeu choisir ?
Consultez notre guide d'achat. En bref : n° 4 pour les enfants et l'apprentissage, n° 5 pour l'entraînement et le club, n° 6 pour les tournois.
Puis-je acheter seulement les pièces ou seulement l'échiquier ?
Oui, les pièces et les échiquiers sont aussi vendus dans des catégories séparées. Choisissez le même numéro de taille.